BPI流程優(yōu)化不是簡單的工作項目加減合并，而是要從效益、成本、人力資源優(yōu)化、時效性等方面細化指標，對外通過標桿學習的方法全面尋找差距，對內通過作業(yè)分析方法實事求是地剖析自己的流程。制定流程優(yōu)化方案后，對影響流程優(yōu)化的因素進行了周密安排，并配合出臺相應的業(yè)績考核制度、全員競聘上崗制度等，加強與員工的雙向溝通，有力推進了員工的思想轉變，為穩(wěn)步推進BPI奠定了堅實基礎。
在工作中，博凌管理始終把“改之以進”作為自己的目標，并把“進”體現(xiàn)為“增值”。在具體推進過程中，博凌管理沒有全盤套用國際上通行的BPI理論對整個流程進行“革命性的重新設計”，而是借助其中的方法、工具，按照流程優(yōu)化常采用的“四項”實用原則（也簡稱“ESIA”，它是減少流程中非增值活動以及調整流程的核心增值活動的實用原則），結合企業(yè)的實際情況，因地制宜地進行優(yōu)化。這種優(yōu)化的結果不僅提高了企業(yè)管理的效益和效率，更為深刻的影響是逐漸塑造出了一種先進的、適合時代變化的企業(yè)文化。
“博凌管理企業(yè)管理動態(tài)解決方案”之“流程管理”模塊式是根據(jù)“應變性”和“持續(xù)性”的管理原則，使用“站在顧客的角度策劃流程，從以職能為中心變?yōu)橐粤鞒虨橹行摹⒘鞒虥Q定任務、團隊服務于流程”方法，重點關注“非增值內容的最小化、顧客的需求和滿意、效率和成本”，以“產(chǎn)品”為基準，以客戶關系管理為主線的流程管理體系框架在建立過程中，經(jīng)過唱流程、吵流程、爭流程、談流程和暢流程，對流程進行系統(tǒng)的優(yōu)化，為企業(yè)建立一套全面的流程管理體系，使企業(yè)根據(jù)環(huán)境、戰(zhàn)略與技術三要素的變化，動態(tài)地設計最適合組織本身的運營模式和流程，幫助企業(yè)在變化中把握機遇，在動態(tài)中尋求發(fā)展！

博凌管理咨詢“流程管理”模塊提供以下服務：
— 介紹各種流程的描述方法
— 指導使用各種流程分析工具和方法
— 設計流程效果測評指標和方案
— 現(xiàn)有流程診斷和測評
— 確定關鍵流程和瓶頸流程
— 進行新流程的設計和組織轉型
— 確定信息技術平臺
— 人力資源結構重組
— 流程改進和流程效果測評
— 設計流程持續(xù)改進的配套方案